随着信用卡的逐渐普及,在使用过程中,会遇到各种各样的问题,
近日有人粉丝爆料,使用某支付公司手刷跳码严重,客户两万多的信用卡被冻结了,客户打开信用卡APP全是保险行业商户,保险行业0费率居多,银行无钱可赚,信用卡随之而来的就是封卡降额。
如信用卡被封如何解绑
遇到普通标准类商户,当你提供不了发票,其实还好解决可以提供收据或者开个证明,说人家搞活动,没开票可以申请解封。
操作方法如下,第一讲信用卡欠款还清,然后打发卡行客服电话,要求找值班经理,咨询可不可以解封,一般情况经理会问一些问题,比如大额交易发生的时间地点,消费了什么产品,用来判断是否套现,这个时候回答就要小心了,一定要按照信用卡账单上的商户名称回答,比如在什么购入商城买了电器珠宝等,商品价格和刷卡金额要对上。
如果要求提供交易发票,你就说当时商家在搞活动有优惠没给开发票,这个时候经理会把你的资料提交,七个工作日出结果。
如果可以解封,会让你签一份承诺书,承诺不逾期,不套现之类的,签完就会解封。
信用卡冻结无非三个原因,有套现嫌疑,逾期,有风险交易,遇到这种情况一般以下方法解决。
第一:申请新卡
如果被冻结,可以重新去申请一张新卡,只要不选择被封的卡中就可以
第二:提供购物小票或者发票
一般银行怀疑套现会让客户提供这些资料,这个时候找到小票或者联系第三方支付公司帮忙提供小票就可以解封。
第三:风险交易自动解封
这种情况一般发生在短时间异地交易的情况,银行防止客户信用卡被盗刷会做封卡处理,客服会联系持卡人确认是否本人消费,如果确认是本人消费,会自动解除封卡状态。
第四:电话联系客服解封
这种情况一般是客户有逾期情况,这个时候我们需要打发卡行客户说明逾期原因,并保证之后不会出现类似情况,一般不是很严重的逾期,客服都会帮忙解封。
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本文标题:【银行卡信用卡封卡了怎么解决(刷信用卡被冻结)】
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