小涂在光大银行杭州萧山支行上班,做信用卡销售。她说7月24号上门给客户办卡,去了之后,接下来的过程很是惊险。
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上门办理信用卡遭遇“歹徒”
当事人:这条命是我自己换过来的
小涂今年26岁,她说自己跟前锦网络信息技术上海有限公司签了合同,被派遣到光大银行杭州萧山支行上班,平时会根据系统里的记录,给一些想办理信用卡的客户打电话,询问是否需要办卡。7月23号她联系了一名姓张的男子,了解情况后发现对方不符合办卡条件,可对方说有两个同事也想办,条件是符合的。想着能多两个客户,她就跟小张约定第二天傍晚6点在拱墅区的一个公寓里见面。
小涂:“当时进门我看是一个loft公寓嘛,往里面走是有办公桌的,然后还有个沙发,我就感觉这边应该是,确实旁边有工作室的,他去叫同事了,这边刚好有地方办卡写资料,我就把书包一放,一转头,他直接就已经皮带勒到我脖子上,当时我就挣扎嘛,但是我力气比较小, 挣扎不掉,我就看着他,他也还是继续勒着我的脖子,然后过了一会儿,我勒晕了,过了一会儿,我发现我醒来的时候就已经躺在沙发上,他用手掐我脖子。”
小涂说,这名姓张的男子身高在1米7左右,有些胖,当时掐自己的脖子,还把自己的头往沙发上撞。
小涂:“他就跟我说,他日子有多不好过,跟我聊,他说要不要杀我,我说那你不要杀我,我说你想要干嘛,你跟我说,聊了很久,聊了一个小时,差不多八点了,他说刚好缺点钱,问我有没有六千块钱,我说我支付宝里面有钱的,你转走吧,然后我就把密码告诉他,他转了一万二。”
小涂说,当时自己的脸上和手上都出了血,心里很害怕,但还是想办法安抚对方。
小涂:“(房间)黑黑的,我就盯着他的眼睛,必须要很好声好气地,跟他说没关系的,我不会怎么样的,我不会报警的,必须要把他安抚住,然后我就慢慢跟他聊,年轻嘛,都可以重来的,不要着急,我肯定不会报案的,我说我出去的话我就说摔倒了,台风天 被电线勒到了怎么样,然后聊了很久,他晚上9点钟才被我劝服,他才走,走的时候把门反锁了。”
小涂说,对方离开时拿走了自己的两部手机,她没法报警。看到走廊上有名男子,就赶紧呼救,后面警察赶来了。
小涂:“真的是死而复生吧,当时跟劫匪在屋里的时候,我只是告诉我自己,什么都不要想,让他走。”
小涂去派出所做了笔录,她说当天警方就抓住了这名男子。自己第二天去了医院,诊断是眼结膜充血、头面部可见数处擦伤、局部肿胀明显、颈部可见伤痕。8月17号,省人民医院对她的伤势开具医学证明书,诊断有颈椎间盘突出、结膜下出血、头部外伤、颈部损伤、下肢损伤、多处挫伤,目前医疗费花了2000多块钱,第三方派遣公司正在帮自己走工伤鉴定流程。
小涂:“我现在就是希望我上班的这个单位,给我一点补偿嘛,精神补偿也好,什么补偿也好,确实是这条命是我自己换过来的,是我求着歹徒换过来的,他就说你安心等好了,我们银行这边不会说不管的,然后一直等到现在,今天上午一个方案就是说是补偿我一万块钱,我主要是觉得,我这次受伤嘛,说实话,我真的是一个被害者,跟我这份工作有关系的,我的诉求就是给我一个精神补偿,五到十万。”
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光大银行:没有社保绝对不能去家里办卡
出于人道主义关怀 会对员工适当补偿
光大银行杭州萧山支行一位王主任表示,小涂出事那天是台风天气,晚上7点多他发现小涂联系不上,问了很多员工也说不知道,就马上报了警,也一直在跟领导汇报跟进这件事。
中国光大银行杭州萧山支行信用卡团队 王主任:“这个事情出来,我也很意外,当天她是去青年公寓,是一个酒店式公寓,里面都全是公司,她进去的时候也以为那是个公司,就是小涂她也是个老业务员,也都知道这个安全意识的。”
王主任介绍,如果客户不愿意来银行办信用卡,那一般会约在客户的公司见面。可小涂告诉记者,自己在这里工作快一年时间,之前还去过客户家里办卡。
小涂:“批卡、批核的话上门办的话,拍家里住宅地址也能下卡的,没有说你不允许去,你就把卡拒掉了,然后主要是我们的客户端里面,有个程序,就是三亲程序,亲访客户住宅,有这个选项的。”
中国光大银行杭州萧山支行信用卡团队 王主任:“我们四亲指的是亲自见申请人,亲自见申请人证件,亲见申请人签字,亲见申请人单位,男生的话有可能去家里,但是要求的客户一定是有社保,资质比较好的,没有社保是绝对不能去家里办卡的,公司也是不允许的,这个是违规的,毕竟办卡一个女业务员找一个男客户办卡,或者说单独在一室的话,正常人都会发现这种安全隐患。”
支行一位行长助理说,出了这件事后,他们去看望过小涂,杭州分行也对这件事很关注 。
中国光大银行杭州萧山支行行长助理 谭先生:“现在我们是让她走了工伤鉴定,当时也达不到轻伤,公安这边也在走正式的流程中。”
光大银行杭州分行客户拓展中心信用卡业务部时主任:“这个属于刑事犯罪,那按照我们这边也去了解了一下,刑事犯罪的话属于第三方要对她进行,包括她后期走法律途径的时候,除了追究犯罪嫌疑人的刑事责任以后,她可以把她民事的诉求去通过公检法这个机关去反馈,那我们分行的角度就是出于人道主义关怀,就是从我们个人的角度,给她一些适当的补偿。”
来源:1818黄金眼
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