北京自来水公司交费（北京市自来水网上缴费）

记者从北京市自来水集团了解到，为做好疫情防控和供水生产服务工作，市自来水集团严格监测水质，全力保障首都供水安全。1月24日至2月2日，北京城区日均供水量205.4万立方米，96116客服热线日均接电300余个，均在第一时间予以妥善处置。

市自来水集团提示：疫情防控期间，鼓励市民网上缴水费，减少交叉感染的可能。

在疫情防控期间，市自来水集团严格执行水厂运转班组、水厂化验室、水质监测中心三级检测制度，实施从源头到水龙头的全过程水质在线监测。同时密切关注原水水质变化情况，检查供水运行状况和工艺措施，及时调整制水工艺，自来水水质符合或优于国家生活饮用水卫生标准。

“我们也会加强供水水量预测，科学合理调配供水水源，确保城市供水管网压力均衡。”市自来水集团相关负责人表示，疫情防控期间，市自来水集团下属各水厂加强供水设备、设施巡检工作，完善各项应急保障措施，合理调整人员密集的班次，降低交叉感染机会，必要时水厂会实施封闭管理，执行双班备勤制。

目前，市自来水集团供水抢修维修人员已开始24小时值班值守，结合疫情变化及报修情况，合理调整在岗值守人员数量，在确保及时快速抢修的基础上，降低人员聚集数量。 另外，市自来水集团也调整了查表收费服务方式。疫情防控期间，集团暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作，鼓励用户自报数、网上缴费，并安排专人对所有对外服务场所进行严格消毒。据了解，市自来水集团已与18家金融机构实时联网收费，用户可通过网上银行、电话银行、微信、支付宝等多种渠道缴纳水费。市自来水集团也将积极发挥供水营销员的桥梁纽带作用，远程协助用户完成自报数和缴费。同时96116客服热线24小时开通，随时为用户提供报修、咨询等各项供水服务。

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（责任编辑：66财经）