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消费者告知权(消费者告知书)

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66财经 2024-03-06 08:15:01 55次浏览 来源:凯琦供应链
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消费者告知权(消费者告知书)

最近亚马逊验证搞得很多卖家焦头烂额,为了赶上6月27号生效的《消费者告知法案》,很多卖家被亚马逊要求在6月8日前完成验证。根据Marketplace数据统计,这几周已有将近10万名亚马逊卖家更改了自己的身份信息,比以往多出30倍。

那么,法案为什么要求亚马逊卖家验证?谁在《消费者告知法案》的管辖范围内?亚马逊需要收集验证哪些信息?卖家需要做什么?怎么验证?

为了方便卖家更好完成验证,凯琦特意搜集整理了一份最新最全的《验证指南》pdf. 给卖家参考。内容包括:验证所需资料、完成验证的4个详细步骤、卖家验证中常见24个问题解答、《消费者告知法案》的影响等。

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指南目录与部分经验分享,摘自PDF

心急的卖家可以直接拉到文末获取pdf的下载链接。↓

最高罚20000美金?

哪类卖家需要完成验证?

《消费者告知法案》的出台本质上是为了保障消费者避免在不知情的情况下买到假货,并防范电商匿名形式的不法行为。

消费者告知权(消费者告知书)

法案规定,在过去 24 个月中,新产品(或未使用的产品)销量连续 12 个月达到(或超过) 200 件,且交易总额超过 5000 美元的卖家需要提供真实的业务信息。否则将面临“欺骗性贸易行为”的指控,每次违规被处以最高20,000美元的罚款。

这就表明以亚马逊为代表的电商平台有义务收集、核实和披露这些信息。且这个法案不仅适用于亚马逊高销量卖家,还同样适用于在美国开展业务的其他平台卖家,例如eBay、Etsy、沃尔玛等,不管你是本土卖家还是跨境卖家。

5大身份验证

卖家需要递交哪些信息?

关于账号验证问题,亚马逊以往以6月27日法案生效为通知,因此很多卖家都以为在27号前验证完成即可,但从目前已经有卖家收到邮件的情况来看,账号验证应该是在逐渐分批进行。

如果亚马逊通过电子邮件通知了卖家需要验证,那么邮件中会列出具体的操作指示和答复时间,如果卖家没有在要求的时限内作出回应,根据新法案要求,亚马逊可能会扣留卖家的款项或停用店铺账号,直到卖家上传了正确信息并完成验证。

那么,卖家需要上传一些什么信息?

在2023 年6月27日之前,卖家需要在卖家中心添加新的信息/文件并确认,所需要的信息/文件根据验证情况的不同而不同,主要有:

l 卖家身份验证

l 银行账户验证

l 企业地址验证

l 电话号码验证

l 税务信息验证

消费者告知权(消费者告知书)

详细验证流程及常见问题可以从底部查看PDF文件。

卖家3重影响

《消费者告知法案》的蝴蝶效应?

《消费者告知法案》的出台本质是保证消费者的利益,不过值得注意的是,该法案也可能会给跨境电商卖家带来一些风险或影响。

首先,可能增加10%的预留所得税成本。因为注册账户申请备案时候,卖家会填写一个W8表格,即确认卖家不是美国纳税人的一个表格。新法案实行以后,亚马逊会审核卖家所在的国家的税号,境外公司可能会被扣除10%的预留所得税。

比如,卖家使用中国大陆公司或者香港公司申请账号都需要填写表格,但是这些账号的待遇却不同:中国大陆和美国有双边税收协定,不用扣除10%预留所得税,但美国和香港没有协定,会被亚马逊直接扣除10%的预留所得税。

其次,所得税不合规风险。根据CRS规则(共同申报准则),卖家美国站点的销售数据会被透露给中国政府,如果卖家在亚马逊上传了中国公司的税号,但是没有在美国做所得税申报,而且有一些公司甚至在中国做的所得税申报也是不合规的,少报或者是不报,这种情况的税务风险是非常大的。

最后,申报销售税的影响。信息上传之后,卖家更需要在使用仓库所在地的州申请并申报销售税。根据美国税法规定,卖家需要在商品储仓地申请销售许可证,包括亚马逊的FBA仓库。虽然亚马逊作为电商平台有义务代扣代缴买家的销售税,但是作为平台卖家,有义务注册和申报FBA仓库所在州的销售税。

成功案例?

24个问题解答拉高通过率

在审核验证过程中,有很多卖家都遇到了各种各样的问题,凯琦根据卖家的一些经验分享,总结了一些常见情况的应对措施。

比如,很多老卖家的账号是在2017年以前注册的,当时亚马逊允许个人申请账号,那现在这些个人账号,要怎么通过审核呢?

有卖家表示,可以尝试两个途径解决:第一,找客服开case,中文英文都开,告诉客服是个人账户,要客服给个人信息审核的链接,提交身份证和信用卡账单就可以的那种。 第二种麻烦些,先注册营业执照,再将后台原来二点个人信息变更为公司,建议注册企业营业执照,再亚马逊后台买保险的时候用企业营业执照才可以买保险。这两种都有成功案例。

以上只是凯琦对于《消费者告知法案》验证指南的部分分享,仅占内容的20%,更多关于《消费者告知法案》及亚马逊验证的信息,请私信凯琦领取。

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