据媒体报道,近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时,发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3,冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的消费者反映,部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”,有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。
《中国消费者》杂志社调查记者就饮品加冰情况,对北京市西单商圈、朝阳大悦城、国贸、西三旗等商圈的知名冷饮品牌进行了消费体验。体验发现,一是餐饮经营者对冰量缺乏统一标准,即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一。二是各餐饮经营者的冰块大小、形状不同,有的饮品中冰块为扁片或中空状,因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。
中国消费者协会、中国商业企业管理协会在此倡议广大餐饮经营者:
一、尊重消费者的知情权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。消费者在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息,消费者都有权知悉,经营者都应该提供。消费者购买饮品时,餐饮经营者应主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰。若饮品存在确实无法去冰或饮品为特定的冰与配料结合等情况,餐饮经营者应在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。
二、尊重消费者的自主选择权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。消费者只有按照个人意愿决定是否消费、消费什么、以什么方式消费,其消费需求才能真正得到满足。餐饮经营者应根据消费者的实际需要,为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项,供消费者自主选择,也可以将饮品和冰分开,由消费者自主决定是否加冰及加多少冰。
三、尊重消费者的公平交易权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,“消费者享有公平交易的权利”。落实消费者公平交易权,要求从事交易活动的经营者守法诚信经营,心怀责任担当,以满足消费者需求为经营理念,保障市场稳定健康发展。消费者购买饮料时,默认购买的是饮料而不是冰。餐饮经营者可以在点餐台、广告单及食物图片等显眼处明示顾客有要求饮品不加冰的权利。若消费者对加冰容量提出质疑时,餐饮经营者应予以及时、正面的答复。
作者:齐志明
来源: 人民日报客户端
66财经推荐您看:
什么是产品经理,怎么理解这个岗位的重要性(产品经理的定义是什么)
(责任编辑:66财经)
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,已注明文章出处,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,欢迎发送邮件至【68407578@qq.com】举报,并提供相关证据及涉嫌侵权链接,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
本文标题:【正常冰和少冰哪一个冰多一点(正常冰跟少冰的区别)】
本文链接:https://www.nxgjcc.com/294975.html
- 上一篇: 怎样换信用卡不收费(怎么改信用卡额度)
- 下一篇: 浦发申卡攻略(浦发银行怎么办信用卡申请)
- 2024-03-12 华夏银行账单分期优惠(华夏银行的信用卡怎么样)
- 2024-02-26 炒期货和股票哪个风险大(炒期货还是股票)
- 2024-04-26 solidworks2020圆周阵列怎么使用(solidworks圆周阵列在哪)
- 2023-12-25 p2p整顿(p2p整顿政策)
- 2023-10-06 法人和法定代表人有区别吗?(法人跟法定代表人有什么区别)
- 2024-04-16 网易味央官网电话(网易味央招聘官网)
- 2024-02-11 网贷能不还,能走法律途径吗(网贷不还款可以吗)
- 2024-05-30 电子国债网银上几点发(储蓄国债电子式销售时间为发售期几点)
- 2023-10-25 移动电竞第一人(cmel全国移动电竞超级联赛6)
- 2024-05-06 黄金外汇交易基础知识(黄金外汇交易口诀)
- 搜索
-
- 相关推荐
-
股权激励的概念包括哪些(股权激励机制是什么)
2024-05-29 -
为什么b股股价越来越低(b股为什么叫b股)
2024-05-10 -
什么是洗钱?洗钱有哪些危害(什么是洗钱罪?如何认定?)
2024-04-30 -
通货膨胀有多可怕?(解读通货膨胀)
2024-04-17 -
盘亏库存现金所涉及的会计科目是(库存现金盘亏的分录怎么写?)
2024-04-15 -
什么是独角兽企业和四新类企业(2023独角兽企业榜单)
2024-04-11 -
财政部规范推进ppp(财政部ppp项目指南)
2024-04-10 -
欧元涨跌(欧元又涨了)
2024-03-31 -
营口港详细情况(营口港属于哪个城市)
2024-03-30 -
西部证券最近有什么利好出台(西部证券股票行情分析)
2024-03-28 -
信用卡 最低还款额(信用卡 最低还款额度)
2024-06-01 -
什么是国债逆回购交易有风险吗(啥叫国债逆回购)
2024-05-31 -
什么是国债逆回购,它对经济会产生怎样的影响?(国债逆回购啥意思?)
2024-05-31 -
什么是央行逆回购,举例说明(央行逆回购什么意思)
2024-05-31 -
央行正回购与逆回购对流通中的货币量的影响(央行进行正回购与逆回购的意义)
2024-05-31 -
17、国债逆回购的操作有哪三步?(国债逆回购讲解)
2024-05-31 -
央行开展逆回购操作 视频(中国央行的逆回购是什么意思?)
2024-05-31 -
国债逆回购和逆回购的区别(国债逆回购 国债)
2024-05-31 -
创业板跟科创板有啥区别(创业板与科创板股票的区别)
2024-05-31 -
创业板基金有哪些值得买(啥叫创业板基金)
2024-05-31 -
沪指最大单日涨幅(股市单日最大跌幅记录)
2024-02-16 -
小非农和大非农数据会相反吗(小非农和大非农的关系)
2024-02-18 -
x线和dr(x线和dr是一样的吗)
2023-09-25 -
怎么学会看征信报告(怎么征信报告怎么看能看出征信好不好)
2024-02-12 -
农行卡95599开头的卡号(6228480379农行卡号是哪里)
2023-11-24 -
上市银行年报读后感2000字(上市银行年报披露时间)
2024-03-27 -
合肥交行分期客服工作怎么样(交通银行 合肥)
2024-04-16 -
商业承兑汇票贴现的流程图(商业汇票承兑贴现暂行办法)
2024-03-10 -
借呗为何不能借了(借呗怎么不能借款了2021)
2023-10-17 -
st仁智主营业务(st仁智最新消息)
2024-05-30