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网易相册关闭照片怎么办2021(网易相册关闭照片怎么办2020)

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66财经 2023-11-09 15:15:03 67次浏览 来源:闽南网
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网易相册关闭照片怎么办2021(网易相册关闭照片怎么办2020)

[闽南网]

网易相册将停止运营怎么退款退会员服务费 注销流程介绍

网易相册让不少用户留下了美好的回忆,很多人都把自己最珍惜的图片素材保留在该平台上,遗憾的是,网易相册从3月6日起停止新用户注册,将于5月8日00:00停止运营。

网易相册表示,如果说人生是一场旅途,我们有幸,曾陪你一同收藏很多美好时刻,旅途或有终点,美好回忆永远都在。

2019年3月6日00:00起,网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务,并且关闭网站部分功能,但您仍可以登录、浏览、下载您的个人相册资源。

2019年5月8日00:00起,网易相册将会全面停止运营,关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能,同时数据也不再保留。

对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务,网易相册准备了退款服务,具体如下:

1、针对截止至2019年5月8日00:00,仍有未消耗完的VIP服务,根据用户充值的金额对应的服务期限比例,结合剩余服务期限核算退款金额并退回至您指定的银行卡账户。

2、请已充值购买了VIP服务的用户于2019年5月8日之前将您的如下信息/材料发送给我们(邮箱地址: service@lofter.com ):

(1)邮件主题:【网易相册退款】+ 网易相册登录邮箱 + 昵称(例如:【网易相册退款】zhangsan@126.com+张三);

(2)提供网易相册个人信息中心界面截图(包含VIP套餐类型(含金额)、订单时间、VIP到期时间、网易宝订单号);

(3)购买VIP服务时对应的本人退款账户信息:本人真实姓名、银行卡(储蓄卡)号码、银行卡开户行支行。如无法提供购买VIP服务时的账户信息,退款处理时间将延长;

(4)身份证正反面复印件;

(5)您的手机号码。

经确认退款账户信息与您的本人信息或购买VIP相册服务时账户一致的,我们将于30个工作日内将核算的退款金额退回至您的退款账户。

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