今年二月份第一次接到华夏银行第三方催收的电话,第一次没接到,我给他回过去,开头还是千篇一律,问我姓名啥的,问我华夏信用卡还处理吗,我说处理,可以协商分期处理,一次性处理,处理不了,第三方催收说要首付五千,然后剩下的分期十个月,我说这样压力太大了,我们这边疫情,收入不稳定,能不能直接本金分期,他没同意,然后就把电话挂了,然后他又打我联系人电话,说我欠银行钱,怎么怎么着,没理他,我就找客服,客服就一直推脱,让我找催收协商,一直在拖着,到了四月份,我们这边疫情爆发,封城,催收给我打电话,我说我们这边疫情,现在只能分期,催收人员没说啥,就把电话挂了,然后催收冒充防疫人员,给我村委会打电话,找我家人,村委会没理他,最后不知道从哪儿找到的我家人的电话,给我父亲打电话了,说我诈骗,要起诉我,说的挺严重的,我父亲本来就身体不好,被他一吓,血压当时就高上来了,我当时给催收打电话,把他骂了一顿,他也承认打电话找我父亲了,他说是核实情况,然后他又给我父亲打电话,说我骂他,怎么怎么着,然后我就找客服投诉,客服说的三到五天给我回复,一直没有,最后,我一直投诉,客服给我回复,协商还款,但是一直没有对暴力催收做出回复,一直在包庇第三方催收,最后协商成功,也一直在还款,但是对于暴力催收一直没做出解释,最近我也一直在找客服,找秉正中心,打了很多电话,从我投诉开始,催收给我打过几次电话,每次都是避重就轻,说没有联系家人,不承认,直到十六号,又给我打电话,问我有什么要求,他能满足的,就满足我,我就想问问,如果不是他打得,如果不是我有录音,他会问我有什么要求吗?他们是傻子吗,我没提要求,我也没什么要求,就一个要求,华夏银行和催收人员赔礼道歉,说出来从哪儿找到的我家人的联系方式,他们怎么这么大本事!
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