起初是在montbell 的官网海淘了一件衣服,购买衣服需要注册会员,联系方式需要填入邮箱,这时我填入了自己的网易邮箱号。付款完成后,页面告知我邮箱会收到订单信息。于是我登录邮箱,这会儿问题出现了,我登不上邮箱了。
这个邮箱是有好几个月没登录了。首先我在手机app上输入自己的帐号密码,但是它需要安全手机验证,安全手机是我注册时的手机,早已经没有用了,根本没办法验证。于是我在电脑上使用网页版登录,网页登录提示网络环境不安全同样需要安全手机验证。
没办法,我只好去网上搜寻解决方法。根据网友的经验下载了网易大神进行帐号修复,修复需要我上传身份证照片。另外资料里需要提供邮箱绑定的游戏,帐号注册年月注册地。本人是不玩网游的,另外注册年月太久也根本没办法提供,提交后页面告知我三个小时内会进行处理。本以为修复了就能成功,很快短信通知我因资料不足修复失败。
第一次修复帐号失败
第二天,我觉得应该找到人工客服这样更利于解决问题。先是决定打电话,网上搜出来的客服电话并没有处理邮箱问题的。接着我去网易公众号发现可以联系线上的人工客服。人工客服很快接通了,我也描述了我的问题,告诉他帐号修复失败了。他说我的问题他没办法解决帮我转专属客服,转到专属客服需要排队,排队了几十分钟后终于轮到我了。
我只好重新描述了一遍我的问题,客服要求我提供注册年月,地点,充值和使用的设备名称,帐号绑定的手机号。我向客服说明了我的情况,毕竟过去十几年了真的没办法回忆起。注册年月只知道08到12年之间,没有充值过,十多年前使用的手机号也没办法回忆起了,那会儿手机号都没实名,也没办法去营业厅查。我也阐述了这个帐号对于我很重要,但客服只是说能理解我的心情但我提供的资料过少没办法处理,接着页面开始显示我的会话即将关闭。
在线客服并没有解决我的问题
在线客服没有解决我的问题,我真的很生气。毕竟我记得帐号密码,提供了身份信息,而且这个邮箱关联了我的京东支付宝12306等众多帐号,真的是很重要了。我只好在网上继续搜寻解决方法,发现一位网友说可以投诉。于是我去互联网信息平台投诉了网易邮箱。到晚上回到家,对象说我给你在网页上再申请一次吧,填的信息和之前没有差别,只是注册年月随便选了一个。另外他在详细描述里写了网易SB 。提交后页面也是提示三个小时内会处理,但这一晚我并没有收到处理结果。
第三天早上看了手机没有看到处理结果,我觉得应该是失败了,但是到了中午收到短信让我去修改安全信息,根据短信提供的网址进去终于成功登录邮箱更换了手机。
历时三天,我找回了自己的邮箱。但不知道是因为我去投诉了网易,还是蒙对了注册年月,还是那句网易SB起了作用。只想说下次留邮箱前先看看邮箱还能不能登上吧。
66财经推荐您看:
(责任编辑:66财经)
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,已注明文章出处,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,欢迎发送邮件至【68407578@qq.com】举报,并提供相关证据及涉嫌侵权链接,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
本文标题:【网易邮箱可以通过哪些方法找回(网易邮箱如何找回密码?)】
本文链接:https://www.nxgjcc.com/5039.html
- 2024-05-13 交通银行的信用卡长什么样(交通银行新出的信用卡)
- 2024-03-27 最全面的少儿保险(少儿保险有哪些险种)
- 2024-01-03 大学生防盗应该注意哪些方面(大一新生防诈骗指南)
- 2023-12-26 国债是什么意思,国债的发生时间和类型有哪些(国债是啥意思?)
- 2023-10-17 如何处理p2p平台兑付危机(p2p兑付是什么意思)
- 2024-03-21 汽车如何贷款买车(买车贷款咋贷)
- 2024-05-14 如何理解供给侧改革和需求侧改革(供给侧改革正确认识)
- 2024-03-20 留学英国如何交学费(英国学费缴纳方式)
- 2024-05-06 铁路12306退款失败怎么办(12306退款处理失败怎么办)
- 2024-02-13 六个影响企业税负的主要因素有哪些(影响企业所得税税负的因素)
- 搜索
-
- 相关推荐
-
为什么b股股价越来越低(b股为什么叫b股)
2024-05-10 -
什么是洗钱?洗钱有哪些危害(什么是洗钱罪?如何认定?)
2024-04-30 -
通货膨胀有多可怕?(解读通货膨胀)
2024-04-17 -
盘亏库存现金所涉及的会计科目是(库存现金盘亏的分录怎么写?)
2024-04-15 -
什么是独角兽企业和四新类企业(2023独角兽企业榜单)
2024-04-11 -
财政部规范推进ppp(财政部ppp项目指南)
2024-04-10 -
欧元涨跌(欧元又涨了)
2024-03-31 -
营口港详细情况(营口港属于哪个城市)
2024-03-30 -
西部证券最近有什么利好出台(西部证券股票行情分析)
2024-03-28 -
办公用品发票可以不开明细吗(办公用品发票单位是什么)
2024-03-27 -
最新汽车金融公司招聘(汽车金融平台招聘)
2024-05-16 -
支付宝信用卡还款收手续费吗?(支付宝还信用卡1000要多少手续费)
2024-05-16 -
徽商银行战略目标(徽商银行发展怎么样)
2024-05-16 -
支付宝信用卡还款收手续费吗?(支付宝信用卡还款收费吗)
2024-05-16 -
支付宝怎么获得信用卡免费还款额(支付宝还款信用卡如何免手续费)
2024-05-16 -
东莞期末的答案在哪里(东莞期末试卷)
2024-05-16 -
强降雨灾情发生后第一时间该如何处置(强降雨致多地受灾)
2024-05-16 -
专项债发力(专项债发行领域)
2024-05-16 -
支付宝 还信用卡 手续费(用支付宝还信用卡需要手续费吗?)
2024-05-16 -
交通银行大连分行电话号码(交通银行大连总行)
2024-05-16 -
解除会员绑定(会员卡解绑后会留记录吗?)
2024-03-22 -
花呗使用说明及使用权益(花呗知识)
2024-03-12 -
工作有厚度什么意思(工作使人变得厚重)
2024-01-27 -
理财产品收入怎么做账(理财产品收入属于什么收入)
2023-11-16 -
排名第一的炒股软件(股票型基金怎么开户)
2024-03-03 -
中国十大基金公司排名最新(中国私募基金公司排行榜)
2024-03-09 -
广发5万额度(广发5000额度值得养吗)
2024-01-02 -
店铺注册及认证(店铺验证)
2023-11-12 -
各大银行生日当月刷卡积分(银行生日权益)
2024-01-31 -
为什么台湾的艺人比大陆的多(台湾艺人都是外省人)
2024-04-07